Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Thorsten Klingenberg
KIAGENTUR-TK
Storgatan 18
577 51 Silverdalen
Schweden
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Telefon: 0700583308
(nachfolgend „Anbieter" genannt) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Auftraggeber" genannt) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich KI-Automatisierung, Chatbot-Entwicklung und digitale Prozessoptimierung.
Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots des Anbieters durch den Kunden zustande. Dies kann durch:
erfolgen. Der Anbieter behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich:
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung.
Die Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Der Anbieter behält sich vor, die Preise für laufende Verträge mit einer Ankündigungsfrist von 3 Monaten anzupassen.
Der Anbieter erbringt die vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen. Die Leistungserbringung erfolgt remote, sofern nicht anders vereinbart.
Der Kunde verpflichtet sich:
Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung des Kunden berechtigen den Anbieter zur Anpassung von Fristen und können zu Mehrkosten führen.
Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Bei monatlichen Abonnements beträgt die Mindestlaufzeit 1 Monat.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Der Anbieter gewährleistet, dass die erbrachten Leistungen zum Zeitpunkt der Abnahme frei von wesentlichen Mängeln sind. Mängel sind unverzüglich schriftlich zu rügen.
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für:
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist der Höhe nach auf die vertragstypischen, vorhersehbaren Schäden begrenzt, maximal jedoch auf die Höhe der Auftragssumme.
Alle im Rahmen des Auftrags erstellten Werke (Code, Designs, Konzepte) unterliegen dem Urheberrecht des Anbieters.
Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde ein nicht-exklusives, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht an den erstellten Werken für die vereinbarten Zwecke.
Für die Nutzung von Drittanbieter-Software (z.B. KI-APIs) gelten die jeweiligen Lizenzbedingungen der Anbieter.
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen der anderen Partei geheim zu halten und nur für die Vertragsdurchführung zu verwenden.
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß den Bestimmungen der DSGVO. Details regelt die Datenschutzerklärung.
Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, wird ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 4 Wochen zu ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Stand: Januar 2026
KIAGENTUR-TK
Thorsten Klingenberg